個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1. 事業者情報

屋号：

文月（ふみづき）

代表者：

小柿 孝徳

所在地：

〒860-0031 熊本県熊本市中央区魚屋町3-10 サンハイツ五福1-C

公式サイト：

https://fumiduki.net/

2. 取得する情報

当事業者は、お問い合わせや業務の遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前、事業者名、メールアドレス、電話番号などの連絡先
• ご相談・お問い合わせの内容
• ご相談対象のホームページURL、サイトの管理状況、契約に関する情報
• お見積もり、契約、請求、業務連絡に必要な情報
• 業務上必要となるサーバー・ドメイン等の管理情報
• Webサイトへのアクセス日時、IPアドレス、ブラウザー情報など、アクセスや不正利用防止に関する情報

Webサイトの管理に必要なログイン情報やパスワードについては、原則として初回のお問い合わせフォームでは取得しません。

作業上必要な場合は、対応内容を確認したうえで、適切な受け渡し方法をご案内します。

3. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡
2. Webサイトの現状確認、対応可否の判断、ご提案、お見積もり
3. ご依頼いただいた業務の実施、進捗連絡、完了報告
4. 契約、請求、支払い確認、その他の取引管理
5. サービスの品質改善、お問い合わせ対応の改善
6. Webサイトやお問い合わせフォームの適切な運用、不正利用・迷惑送信の防止
7. 法令に基づく対応、トラブルへの対応、権利や利益の保護

取得した情報は、法令で認められる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

4. 個人情報の第三者提供

当事業者は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、業務の遂行に必要な範囲で、サーバー事業者、メールサービス事業者、その他の業務委託先に情報の取り扱いを委託する場合があります。

この場合、委託内容に応じて適切な委託先を選定し、必要な管理を行います。

5. 安全管理措置

当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防止するため、取り扱う情報の内容や業務の規模に応じた安全管理措置を講じます。

具体的には、必要な範囲で取り扱う担当者を限定し、アクセス権限の管理、認証情報の適切な取り扱い、通信の保護、不正利用防止などに努めます。

Webサイトの引き継ぎ・管理業務でお預かりする機密情報については、作業目的に必要な範囲で利用し、作業終了後も必要性を確認しながら適切に管理・削除します。

安全管理措置についてのお問い合わせには、セキュリティ上支障のない範囲で対応します。

6. 情報の保存期間と削除

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上の保存義務等に応じて保管します。

保存する必要がなくなった情報については、取り扱う情報の性質に応じて、適切な方法で削除または廃棄します。

なお、契約・請求・取引に関する記録など、法令や正当な業務上の理由により保存が必要な情報については、必要な期間保管する場合があります。

7. アクセス情報・Cookie等の取り扱い

当サイトでは、サイトの正常な動作、セキュリティの確保、不正利用防止などのために、アクセスログやCookie等を利用する場合があります。

また、アクセス状況の把握やサイト改善のため、アクセス解析サービスを導入する場合があります。

解析サービスを利用する際には、取得される情報、利用目的、提供事業者の取り扱いについて、必要な案内を行います。

Cookieはブラウザーの設定から制限できる場合がありますが、一部の機能が正常に動作しなくなることがあります。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当事業者が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

ご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

なお、法令により対応できない場合や、法令上の保存義務がある場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等のお申し出は、以下までお問い合わせください。

10. 本方針の変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取り扱い方法の見直しなどに伴い、本方針を変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイトへの掲載等、適切な方法でお知らせします。